> 全国服务热线:400-0933-668
微信扫一扫×

新闻中心

PRESS CENTENR
企业资讯
行业资讯
医院银医便民自助服务平台
发布时间:2020-02-06

医院银医便民自助服务平台按照“统一规划、分步实施的原则”,以患者公众服务为核心,以减轻医院负担改善医患关系为重要目标,从门诊、住院自助服务的角度,通过物联网、智能设备、人工智能、大数据、云平台等技术为核心为患者带来方便快捷的公众服务,为医护人员带来更智能化的辅助工具,为医院领导带来更全面精准的精细化管理平台。

建设内容包含自助银医一卡通系统医院银医自助服务系统智慧门诊住院服务系统便民自助服务系统,结合自助挂号缴费一体机、壁挂式自助终端和床旁结算小推车等硬件移动设备,实现医院银医便民服务自助服务平台。在门诊的业务场景,患者入院后可以通过院内自助机挂号、缴费、打印报告;患者院内外可以通过手机进行挂号、缴费、报告查询、就医记录查询等;患者可以在壁挂式自助终端机签到后进入分诊排队队列,帮助患者有序就诊。在住院的业务场景,患者可以在院内自助机进行入院办理、出院结算等;患者院内外可以在互联网平台进行入院办理、出院结算等;医生可以将床旁结算小推车推到患者床旁完成结算;患者可通过互联网平台进行陪护/陪检预约;患者可通过手机进行自助点餐,配送到病房。

围绕患者和医院改善“三长一短”建设“三好一满意”,实现患者门诊、住院一系列自助服务,实现“数据多跑路,患者少跑路”,提高患者满意度,有效提升了医疗服务水平,对实现“智能医疗”起到了十分重要的推动作用,少花钱、少跑路、看好病不再是梦想。